UKK

1.Tilaa

(1) Kuinka saan tarjouksen?

Haluamme vastata tarpeisiisi mahdollisimman hyvin!Siksi tarjoamme sinulle muutamia helppoja tapoja pyytää meiltä tarjous.

(2) Ota meihin yhteyttä suoraan

Kaikki suorat yhteystiedot ovat saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30

Offline-aikoina voit pyytää tarjouksen muilla tavoillamme, ja myyntiedustajamme ottaa sinuun yhteyttä seuraavana arkipäivänä.

1. Soita maksuttomaan numeroomme 86-183-500-37195

2. Lisää whatsapp 86-18350037195

3.Puhu meille live-chatissa

4. Lähetä sähköposti tarjousta vartenslcysales05@fzslpackaging.com

(3) Kuinka kauan tilauksen tekeminen kestää?

Tilauksen tekemiseen kuluva aika riippuu projektisi pituudesta, joka määräytyy ensimmäisen pakkausneuvottelun jälkeen tuoteasiantuntijamme kanssa.

Jokaisella henkilöllä on erilainen projektisykli erilaisista vaatimuksista johtuen, minkä vuoksi meidän on vaikea määrittää tarkkaa aikaa, joka kuluu tilauksesi suorittamiseen alusta loppuun.

(4) Mikä on pakkaukseni valmistusprosessi?

Pakkauksen valmistusprosessi vaihtelee projekteittain yksilöllisten tarpeiden mukaan.
Vaikka vaiheet vaihtelevat projekteittain, tyypillinen prosessimme koostuu seuraavista vaiheista:
1. Pakkauskonsultointi (projektin vaatimusten määrittäminen)
2. Lainaus
3. Rakenne- ja kuvitussuunnittelun valmistelu
4. Näytteenotto ja prototyypit
5. Esipainaminen
6.Massatuotanto
7. Toimitus ja toteutus
Jos haluat tarkempia tietoja prosessistamme tai millaista olisi työskennellä kanssamme, ota yhteyttä tuoteasiantuntijaamme.

(5) Kuinka teen uudelleentilauksen?

Voit tilata tilauksen uudelleen ottamalla yhteyttä tuoteasiantuntijaasi ensimmäisestä tilauksestasi, ja he voivat auttaa sinua uudelleentilauksessasi.

(6) Tarjoatko kiireisiä tilauksia?

Pikatilauksia voi olla saatavilla kausiluonteisuudesta ja pakkauskapasiteetista riippuen.Pyydä tuoteasiantuntijaamme tarkistamaan tämänhetkinen saatavuus.

(7) Voinko muuttaa tilauksen määrää?

Kyllä – Jos et ole vielä hyväksynyt lopullista todistettasi ja haluat muuttaa tilauksesi määrää, ota välittömästi yhteyttä tuoteasiantuntijaan.

Tuoteasiantuntijamme muokkaa alkuperäistä tarjoustasi uudelleen ja lähettää sinulle uuden tarjouksen muutostesi perusteella.

(8) Voinko muuttaa mallia tilauksen tekemisen jälkeen?

Kun lopullinen todisteesi on hyväksytty, et voi muuttaa mallia, koska tilauksesi on ehkä jo siirtynyt massatuotantoon.

Jos kuitenkin ilmoitat siitä välittömästi tuoteasiantuntijallesi, voimme ehkä lopettaa tuotannon ennenaikaisesti lähettääksemme uuden mallin.

Muista, että tilaukseesi voidaan lisätä lisämaksuja, koska tuotantoprosessi on käynnistettävä uudelleen.

(9) Voinko peruuttaa tilaukseni?

Jos et ole vielä hyväksynyt lopullista todistettasi, voit peruuttaa tilauksesi ottamalla yhteyttä tuoteasiantuntijaan.

Kuitenkin, kun lopullinen todiste on hyväksytty, tilauksesi siirtyy automaattisesti massatuotantoon, eikä muutoksia tai peruutuksia voida tehdä.

(10) Missä tilaukseni on?

Jos tarvitset tilauksesi päivityksiä, ota yhteyttä tuoteasiantuntijaan tai yleiseen neuvontapalveluumme.

(11) Mikä on vähimmäistilausmääräsi?

MOQ-arvomme (minimitilausmäärä) perustuu työkalujen ja asennuksen kustannuksiin tehtaillemme räätälöityjen pakkausten tuottamiseksi.Koska nämä MOQ-arvot on asetettu asiakkaidemme eduksi kustannusten säästämiseksi, MOQ-arvomme on 500 alle.

(12) Näenkö tilaukseni todisteen?Mistä tiedän, onko taiteeni tulostettavissa?

Ennen kuin siirryt massatuotantoon, pre-press-tiimimme tarkistaa taideteoksen varmistaakseen, ettei siinä ole virheitä, ja lähettää sinulle lopullisen todisteen hyväksyttäväksi.Jos taideteoksesi ei vastaa tulostettavia standardejamme, pre-press-tiimimme neuvoo ja opastaa sinua näiden virheiden korjaamisessa parhaamme mukaan.

2. Hinnoittelu ja läpimeno

(1) Mikä on tilaukseni käsittelyaika?

Nykyiset tuotantoaikamme ovat keskimäärin 10 - 30 arkipäivää riippuen pakkaustyypistä, tilaus koosta ja vuodenajasta.Suurempi räätälöinti ja enemmän lisäprosesseja mukautetussa pakkauksessa tuottaa yleensä hieman pidemmät tuotantoajat.

(2) Onko sinulla volyymialennuksia tai hintakatkoja?

Kyllä, me teemme!Suuret tilaukset nettoavat yleensä alhaisemman yksikköhinnan (suurempi määrä = bulkkisäästöt) kaikissa pakkaustilauksissamme.

Jos sinulla on kysyttävää hinnoittelusta tai siitä, miten voit saada suurempia säästöjä pakkauksissasi, voit kysyä tuoteasiantuntijamme kanssa räätälöidyn pakkausstrategian, joka perustuu yrityksesi tarpeisiin ja projektitavoitteisiin.

(3) Mitkä vaihtoehdot vaikuttavat hinnoitteluun?

Tässä on joitain vaihtoehtoja, jotka voivat vaikuttaa pakkauksen hintaan:

Koko (isompi pakkaus vaatii enemmän materiaaliarkkeja)

Määrä (suurempien määrien tilaaminen vähentää yksikköhintaa)

Materiaali (premium-materiaalit maksavat enemmän)

Lisäprosessit (lisäprosessit vaativat lisätyötä)

Viimeistely (laadukkaat viimeistelyt maksavat enemmän)

Jos sinulla on kysyttävää hinnoittelusta ja siitä, miten voit säästää kustannuksissa, voit ottaa yhteyttä tuoteasiantuntijaamme tai käydä yksityiskohtaisessa oppaassamme, kuinka säästät pakkauskustannuksissa.

(4) En löydä toimituskuluja mistään verkkosivustolta, miksi näin on?

Emme tällä hetkellä näytä toimituskuluja verkkosivuillamme, koska kulut voivat vaihdella yksilöllisten tarpeiden ja teknisten tietojen mukaan.Tuoteasiantuntijamme voi kuitenkin antaa sinulle toimitusarvion konsultaatiovaiheessa.

3. Toimitus

(1) Mikä toimitustapa minun pitäisi valita?

Sinun ei tarvitse valita, mitä toimitusta käytät, kun työskentelet kanssamme!

Asiantuntijamme auttavat hallitsemaan ja suunnittelemaan koko toimitus- ja logistiikkastrategiaasi, jotta voit säästää kustannuksissa ja saada pakkaukset kotiovellesi ajoissa!

Jos kuitenkin olet edelleen kiinnostunut valitsemastasi toimitustavasta, tässä on yleinen erittely toimitusvaihtoehdoistamme:

Toimituksen tyyppi

Keskimääräinen toimitusaika

Lentokuljetus (kansainvälinen valmistus)

10 arkipäivää

Merikuljetus (kansainvälinen valmistus)

35 arkipäivää

Maakuljetus (kotimainen valmistus)

20-30 arkipäivää

(2) Mitä toimitusvaihtoehtoja tarjoat?Sisältyykö toimitus tarjoukseeni?

Tarjoamme lento-, maa- ja merikuljetuksia valmistuksen alkuperästä ja määräpaikasta riippuen.

Koska saatavilla on useita toimitustapoja, toimitus ei yleensä sisälly tarjouksesi, ellei neuvontavaiheessa ole erikseen mainittu.Pyydettäessä voimme toimittaa tarkemmat toimitusarviot.

(3) Voitko lähettää pakkaukseni useisiin kohteisiin?

Voimme ehdottomasti!

Asiakkaat pyytävät usein lähetyksensä toimitettavaksi suoraan toimituskeskuksiinsa ja pienemmän määrän toimittamista muihin paikkoihin.Osana palveluamme tuoteasiantuntijamme työskentelevät tiiviissä logistiikkatiimimme kanssa auttaakseen ajoittamaan ja järjestämään lähetyksesi.

(4) Miten tilaukseni lähetetään?

Suurin osa pakkauksistamme toimitetaan litteinä toimituskustannusten optimoimiseksi;se vaatii kuitenkin pientä kokoonpanoa saapumisen yhteydessä.

Erityiset jäykät laatikkorakenteet on ehkä toimitettava rakennetussa muodossaan, koska niitä ei voida litistää laatikkotyylin luonteen vuoksi.

Pyrimme pakata kaikki tuotteemme vastaavasti ja huolella varmistaaksemme, että pakkaukset kestävät mahdollisesti ankaria matkustus- ja käsittelyolosuhteita.

(5) Saanko vahvistuksen, että laatikkoni on lähetetty?

Kyllä – Osana projektinhallintaamme tuoteasiantuntijasi ilmoittaa sinulle aina, kun tilaukseesi tulee muutoksia.

Kun massatuotantosi on valmis, saat ilmoituksen, että tilauksesi on valmis lähetettäväksi.Saat lisäksi toisen ilmoituksen, että tilauksesi on noudettu ja lähetetty.

(6) Toimitetaanko kaikki tuotteeni yhdessä?

Se riippuu.Jos kaikki tuotteet voidaan valmistaa yhdessä tuotantolaitoksessa, tuotteesi voidaan toimittaa yhdessä yhdessä lähetyksessä.Jos kyseessä on useita pakkaustyyppejä, joita ei voida täyttää yhdessä tuotantolaitoksessa, tuotteet on ehkä lähetettävä erikseen.

(7) Haluan muuttaa toimitustapaani.Miten teen sen?

Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, voit ottaa yhteyttä nimeämääsi tuoteasiantuntijaan, joka päivittää mielellään tilauksen toimitustavan.

Tuoteasiantuntijamme antavat sinulle uudet tarjoukset päivitetyistä toimitustavoista ja varmistavat, että tilauksesi on ajan tasalla järjestelmässämme.

4. Oppaat ja ohjeet

(1) Mistä tiedän, mitä materiaalia tilata?

Parhaan pakkausmateriaalin valitseminen voi joskus olla vaikeaa!Älä huoli!Konsultointivaiheessa tuoteasiantuntijoidemme kanssa autamme määrittämään tuotteellesi parhaan materiaalin, vaikka olisit jo valinnut materiaalin tarjouspyyntöäsi lähettäessäsi.

(2) Kuinka voin määrittää, minkä kokoisen laatikon tarvitsen?

Määritä tarvitsemasi oikean laatikon koko mittaamalla tuote vasemmalta oikealle (pituus), edestä taakse (leveys) ja alhaalta ylös (syvyys).

(3) Miten pakkauksen mitat tulee mitata?

Jäykkä ja aallotettu pakkaus

Jäykkä ja aallotettu pakkaus on luonteeltaan paksusta materiaalista johtuen, joten on suositeltavaa käyttää sisämittoja.Sisämittojen käyttäminen takaa aivan oikean määrän tilaa, joka tarvitaan tuotteidesi täydelliseen sopimiseen.

Taitettava laatikko ja muut pakkaukset

Ohuemmista materiaaleista valmistetut pakkaustyypit, kuten taitettavat laatikot tai paperipussit, ovat yleensä sallittuja käyttää ulkomittoja.Koska sisäisten mittojen käyttö on kuitenkin alan standardia, olisi helpompi pysyä sisäisissä mitoissa tulevien ongelmien välttämiseksi.

Jos sinulla on vaikeuksia saada pakkauksen mittoja, voit pyytää lisäapua nimeämältä myyntiedustajaltasi.

5. Maksut ja laskut

(1) Mitä maksutapoja hyväksyt?

Maksuvaihtoehtoihimme kuuluvat, mutta eivät välttämättä rajoitu niihin: pankkisiirto;TT

6. Valitukset ja hyvitykset

(1) Mihin otan yhteyttä ongelmasta ilmoittamiseksi?

Jos sinulla on ongelmia mukautetun pakkauksen kanssa, voit ottaa yhteyttä tuoteasiantuntijaan.

Lähetä sähköpostilla tuoteasiantuntijallesi seuraavat tiedot:

1.Tilausnumero

2. Yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta

3. Korkearesoluutioinen kuva ongelmasta - mitä enemmän tietoa meillä on, sitä parempi

(2) Entä jos tuotteeni ovat viallisia tai niissä on laatuongelmia?Voinko saada hyvityksen?

Normaalioloissa tilauksista ei hyvitetä räätälöidyn pakkauksen luonteen vuoksi.

Jos ilmenee vikoja tai laatuongelmia, otamme täyden vastuun ja työskentelemme aktiivisesti kanssasi löytääksemme ratkaisun, joka voi johtaa vaihtamiseen, hyvitykseen tai hyvitykseen.

Asiakkaan tulee ilmoittaa Fzsl:lle 5 arkipäivän kuluessa toimituksesta havaituista vioista, jos näin ei tehdä, asiakkaan katsotaan automaattisesti olevan tyytyväinen tuotteeseen.Fzls määrittelee tuotteen olevan viallinen, jos siinä on valmistus- tai painovirhe (virheellinen rakenne, leikkaus tai viimeistely) muu kuin seuraava:

1.säröily, joka syntyy, kun se rypistyy painetuilla alueilla kartonkimateriaalilla tapahtuvan ylilaajenemisen seurauksena (voi tapahtua kartongin luonteen vuoksi)

pieniä halkeamia rypistyneillä alueilla ei-laminoidussa kartongissa (tämä on normaalia)

2.Väärinkäsittelyn tai kuljetuksen seurauksena syntyneet halkeilut, taivutukset tai naarmut

3. vaihtelu erittelyissä, mukaan lukien tyylit, mitat, materiaalit, tulostusvaihtoehdot, tulostusasettelut, 4. viimeistely, joka on 2,5 %

5. värin ja tiheyden vaihtelu (mukaan lukien vedosten ja lopputuotteen välillä)

(3) Voinko palauttaa tilaamani laatikot?

Valitettavasti emme ota palautuksia toimittamistamme tilauksista.Koska toimintamme on 100 % tilaustyötä, emme voi tarjota palautuksia tai vaihtoja tilauksen tulostuksen jälkeen, ellei tuotteen katsota olevan viallinen.

7. Tuotteet ja palvelut

(1) Käytätkö kestäviä tai ympäristöystävällisiä materiaaleja?

välitämme paljon kestävästä kehityksestä ja siitä, mitä on luvassa tulevaisuudessa, kun yhä useammat yritykset siirtyvät kohti paljon vihreämpää jalanjälkeä.Tämän markkinoilla jatkuvan trendin vuoksi haastamme jatkuvasti itsemme ja hankimme uusia ympäristöystävällisiä pakkauksia ja vaihtoehtoja asiakkaillemme!

Suurin osa kartonki-/pahvimateriaaleistamme sisältää kierrätysmateriaalia ja ovat täysin kierrätettäviä!

(2) Millaisia ​​pakkaustyyppejä/tyylejä tarjoat?

Tarjoamme laajennetun valikoiman pakkausvaihtoehtoja.Näillä pakkauslinjoilla meillä on myös valikoima tyylejä palvelemaan kaikkia huolenaiheita ja pakkaustarpeitasi.

Tässä ovat tällä hetkellä tarjoamamme pakkauslinjat:

  • Taitettava laatikko
  • Aallotettu
  • Jäykkä
  • Laukut
  • Näytöt
  • Lisäosat
  • Tarrat ja tarrat
(3) Tarjoatko ilmaisia ​​näytteitä?

Valitettavasti emme tällä hetkellä tarjoa ilmaisia ​​näytteitä pakkauksistasi.

8.Yleinen tietämys

(1) Mistä tiedän, miltä valmis tuote näyttää?

Tarjoamme aina tasamaalaus- ja 3D-digitaalivedoksia sinulle hyväksyttäväksi ennen kuin siirrymme massatuotantoon.Käyttämällä 3D-digitaalista vedosta saat yleiskuvan siitä, miltä pakkauksestasi tulee tulostuksen ja kokoonpanon jälkeen.

Jos tilaat suuria tilauksia etkä ole varma siitä, miltä valmis tuote näyttää, suosittelemme, että pyydät pakkauksestasi tuotantolaatuisen näytteen varmistaaksesi, että pakkaus on juuri sellainen kuin haluat, ennen kuin siirryt massatuotantoon.

(2) Tarjoatko mukautettuja laatikkotyylejä?

Kyllä, varmasti teemme!

Muiden kuin kirjastossamme olevien laatikkotyylejen lisäksi voit pyytää täysin mukautettua rakennetta.Ammattitaitoinen rakennesuunnittelijamme osaa tehdä melkein mitä tahansa!

Aloita täysin mukautetun laatikkorakenteen luominen täyttämällä tarjouspyyntölomakkeemme ja liittämällä mukaan kaikki viitekuvat, jotta saamme paremman kuvan siitä, mitä etsit.Kun olet lähettänyt tarjouspyyntösi, tuoteasiantuntijamme ottavat sinuun yhteyttä lisäapua varten.

(3) Tarjoatko värisovitusta?

Valitettavasti emme tarjoa värinsovituspalveluita tällä hetkellä, emmekä voi taata värien ulkonäköä näytöllä näkyvien ja lopullisen tulostustuloksen välillä.

Suosittelemme kuitenkin, että kaikki asiakkaat käyvät läpi tuotantotason näytepalvelumme, jonka avulla voit saada painetun fyysisen prototyypin tarkistaaksesi väritulosteen ja koon.